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引言INTRODUCTION
“供应链的不确定性确实给我们的物流管理造成了不小的影响,像我们全年近百万件的商品销量,单仓运营的风险确实比较大,所以现在也在做长期性的分仓布局规划。”某华北区酒水电商负责人在咨询京东物流智能分仓服务时分享了他的顾虑。
对于电商商家而言,供应链的不确定性不仅带来了物流无法正常发货收货问题,也带来了退货率上升、销售量下滑等店铺销售问题,这为年底的电商销售旺季冲刺蒙上一层薄雾。
针对此,京东物流价值供应链产品团队就该客户在商务洽谈过来中遇到的问题进行了梳理,让更多有分仓需求的商家了解京东物流如何进行科学合理的供应链分仓布局和智能化管理。
Q 我如何在单仓和多仓之间进行选择呢
A
多仓备货可以降低一仓备货的突发性风险,还能提升全国各地的消费者收货速度,改善用户体验。而且并非多仓布局就意味物流成本的提升,相反,在对京东物流服务过的案例进行分仓前后对比来看,很多客户分仓后通过集约运输以及缩短末端运输距离反而实现了物流成本的降低。如果您有需求,但不知分仓后的服务差异,可以由京东物流协助出具基于实际业务运营情况的分仓模拟测算方案,看如何布局既科学又划算。
Q 我公司是一仓发全国的物流模式,上次大促因为青岛仓临时停运,导致大促营销全部暂停,影响了全年20%的销量。这次双十一我想在武汉再增加一个仓库。
A
武汉是全国大交通枢纽,发货距离相对均衡,但您现在已有青岛仓,根据您之前提供的数据,结合销量分布我们进行了精准测算,如果加一个仓布在南昌,南昌服务南部,青岛服务北部,成本会比武汉仓节省20万,时效能提升9%。同时,我们也测算了增加1-7仓的费用,加3个仓成本最低,可以比现在总仓模式节省100万,时效能提升31%,分别是青岛覆盖本地及东北、华北区域,郑州覆盖本地及四川、陕西等西部区域、南昌覆盖本地及云南,珠三角区域、苏州覆盖长三角区域,比单增加个武汉仓更划算。
Q 为什么加3个仓还比以前1个仓成本更低?
A
我们是考虑端到端成本进行测算的,会考虑到总仓到区域仓的运输成本、区域仓出入库成本、区域仓的仓租、区域仓到客户的配送成本;分仓后,总仓到区域仓集约运输会省很多费用,区域仓到客户的配送缩短了距离也会省很多费用,所以测算后总体下来反而更便宜,也就是说并不是分仓就会提升物流成本。
Q 可是仓多管理起来是不是复杂多了,每个仓放什么、放多少,会不会管理起来太难?
A
如果您的订单体谅、业务复杂度较高,分仓后面临的日常库存管理的确会变得更复杂一些,对此我们提供了“京慧”专业的智能供应链服务平台及定制化智能供应链优化方案,为您提供更便捷、准确的管理及决策建议,降低库存及发货管理难度。供应链的变化是动态波动的,如果你想始终让时效、成本、备货量达到动态最优,也可以委托京东物流进行数智化全托管服务(“智能商务仓”服务),一地入仓全国自动铺货。大数据销量预测帮您精准规划库存,让更多的订单由本地仓发货,即降低了配送成本,又提升了配送时效。
Q 近期正赶上大促,如果我的单仓运营模式想快速找你们做分仓,整体周期需要多长时间?
A
受限需要您将一短周期的数据发我们做模拟测算,我们常态下2-3天可以输出分仓测算报告。根据您最终的分仓决策,再布局京东多地分仓,大约需要7天进行售前导入对接。
Q 那我的经营数据安全怎么保证呢?
A
测算需要基于客户一段时间以来的店铺经营数据来分析,很多商家会担心数据提供给京东物流是否存在数据管理风险。为消除客户顾虑,首先京东物流会同商家签署保密协议,数据提供给京东物流,会由统一人员进行风险管理,同时,与京东专门的数据安全部门联动,对客户数据的应用通过后台进行监测,确保商家的商业数据的绝对安全保密。
Q 分仓测算后的方案能维持多久呢?
A
分仓需要半年至1年设计一次,因为各个城市的销售量是不断变化的,分仓需要根据需求变化动态调整。计划需要1-5天动态补货,根据实时销售波动及库存策略快速调整。