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引 言
在人、货、场关系不断升级的背景下,电商平台、物流、商家、消费者四方的关系,构成了整个电商的生态服务体系。随着新生代消费者对时效和便捷度要求的持续提升,催生了电商平台、企业主不断提升时效,以满足消费市场的期望并保持竞争力。近日,京东商城【今日达】【明日达】时效标上线,物流时效也成为影响消费者下单购买的一个关键要素。
以往,电商平台通过对全程履约和关键时间节点的履约率,考核商家的发货时效,只要达成“准时”即可满足平台和商家的物流发货要求。而【今日达】、【明日达】时效标的上线,在原有“准时”的基础上,又提升了对“快”时效的需求升级。
京东物流【211限时达】自2010年正式上线发布的13年来,通过以多地分仓为枢纽的同区就近履约网络体系,实现上午11:00前下单当日22:00点前送达,11:00之后次日15:00点前送达的时效服务。
在618期间,美妆、母婴、小家电超过千万种商品实现“今日达”和“明日达”的承诺。京东物流以最真实的诚意服务广大商家和消费者,让消费者购物体验更加完美。