“京东服务+”是京东物流旗下行业领先的一站式服务平台,立足于丰富的商品和服务供应链全场景资源,围绕厂商品牌、对公市场、家庭和个人服务场景,聚焦家电安装、家居安装、充电桩服务、家庭维修、3C服务、家电家居清洗、衣物洗护行业类目。
产品优势
多元化网络能力
多层级服务网络、全品类覆盖
技术赋能
探索服务行业技术前沿,以技术驱动服务发展
高标准质控体系
通过“服务雷达系统”,全面管控服务商服务质量,优化服务商生态
专属的客服体系
售前、售中、售后管理
产品矩阵
安装
一体化,快速、安全、省心、透明
维修
响应快、上门快、修好快、收费准
清洗
透视化清洗,健康又便捷
快递服务
提供安全可靠、时效领先、温暖贴心的快递服务体验
大件服务
提供全渠道正、逆向全链路一体化的仓&配供应链服务
仓配一体
提供高品质以及高性价比的仓配一体物流服务