京東11.11正如火如荼進行中，京東快遞在港澳的服務升級也迎來了一周年節點。一年來，京東快遞在香港日均攬派快遞量增長24倍，內地與香港互寄快遞量增長16倍，澳門日均攬派快遞量增長14倍，整體快遞業務量達到雙位數增長。
與此同時，京東快遞在香港、澳門提供無差別的送貨上門，並通過夜間攬派、同城快遞最快4小時達等差異化服務，大大提升當地消費者的網購、寄遞體驗。優質的物流體驗也反哺京東港澳售單量的增長，相關數據顯示，港澳地區首日4小時銷售同比增長超3倍。
香港：升級網格接駁模式
合作港郵200+自提點
京東11.11期間，為了給港澳用戶提供更加快捷的物流配送體驗，京東快遞通過加密到港班次、增派本地快遞員等舉措，同時升級了網格接駁模式，通過接駁車節省快遞員往返站點時間，大大提升了工作時效、縮短了貨物派送時間，穩步提升消費者在京東網購的次日達時效占比。
此外，為了滿足香港地區消費者的多元化需求和購物體驗，11.11前夕，京東快遞與香港郵政達成戰略合作，雙方共同推出香港郵政「自取」業務。最快10月23日起，通過京東快遞寄送的到港快遞，可以在香港119間本地郵政局及162個智郵站進行提取，不僅提升了快遞及自取服務的便利性和效率，進一步豐富了用戶的收貨選擇。
澳門：成MIF大會物流合作商
「暫進復出」模式獲好評
在澳門，正舉辦第二十九屆澳門國際貿易投資展覽會（MIF），京東快遞作為大會物流服務商，為參展企業提供包含展前、布展、撤展等全流程物流服務。
遼寧新次元人形機器人研究院有限公司就是這次的參展商之一。其負責人介紹，「參展的機器人屬於精密儀器，大大小小的零件非常多，電池、元件等還要做好分類和包裝，還有清關、報稅等一系列復雜的手續。」 京東快遞澳門團隊在運輸時將機器人分關節進行拆解，用泡沫膜多層纏繞、打包，過境及派送時均采取專人專車運輸，最大程度避免運輸過程車輛震動導致的貨物擠壓。
△京東快遞澳門團隊和機器人參展商團隊
此外，京東快遞還為他提供「暫進復出」寄遞方案，即幫助展商把參展原樣運至到澳門參展，展覽完成後再復運回內地，並在特定期限內免納進口關稅。「這次來澳門參展，本來還有些忐忑，京東快遞非常細致地幫我們分類展品，叮囑到每一個細節裏，實現了順利布展，讓我們十分省心！」負責人連連誇贊道。目前，京東快遞已為來自北京、香港、廣東、遼寧、浙江、青海等內地十余家展商提供MIF展會物流服務，確保所有物資、展品和配備在展會期間高效轉運與安裝。
京東11.11期間，快遞員們將奔走在街頭巷尾，為港澳地區的用戶提供送貨上門的優質快遞服務。未來，京東快遞也將持續為港澳地區消費者提供更快捷、更靈活、更省心的的購物及寄遞體驗。
