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助力春节消费市场
大件家居春节也送货
各电商平台的“年货节”正在如火如荼地进行，京东物流已经连续十年提供“春节也送货”服务。而这十年，也正是大件家居行业由传统线下业务向线上电商渗透并发展的十年，时至今日，很多家居品牌商已在电商浪潮中探索出了一条健康持续的发展之路，即使在疫情影响线下业务的当下，也能在线上渠道中实现稳健发展。这其中，物流发挥着至关重要的作用。
过去，受春节期间员工放假、物流停滞等影响，春节往往被视为大件家居电商的销售淡季。而随着家居电商的发展、消费者线上消费从轻品类跃迁到重品类的变化，即便像折叠床、板式家具、床垫、电脑桌等商品，在年货节、春节期间添加购物车和收藏夹的数据也呈同比快速提升的态势，再加上春节期间各大电商市场竞争小、平台流量高、营销成本低等因素的推动，越来越多的大件家居商家也参与到春节不灯烊的店铺活动当中。
春节也送货
助力客户收入提升
“双虎家居”是一家以销售各类板式家具、沙发、床垫为主的国民家居品牌，在京东以及多电商平台设有店铺。往年，干支线物流公司、终端安装公司进入腊月初十便陆续停业放假，使得该品牌不得不早早收工。2021年12月下旬，同样又收到来自三方承运商“春节前15-20天停止运作” 的业务通知。随即，双虎家居联系京东物流了解“春节也送货”相关政策，在得到肯定答复后，果断将全国外平台订单全部切换成京东物流，保障春节期间全国的揽收、干支、配送、安装一体化服务的正常运营。据双虎家居物流负责人对今年春节期间的销量预测，春节期间保障全部店铺运营将会带来约300-500万的业务收入。
当然，业务全部切换成京东物流大件服务，除了满足春节期间的物流需求外，更多的还是基于对运营安全保障方面的考量。大件家居商品件型大，易破损，很多品牌商在进行线上运营时，首先考虑的就是在合理的成本下，解决货物在途安全问题。
京东物流针对家居品类货物自建的仓运送装服务体系，为商家提供标准化、智能化、信息化、集约化的全链条家居物流服务。无论是多地分仓、产地仓+干支装还是送装一体，都能灵活的基于商家的业务模式，提供量身定制的大件一体化供应链物流服务。
四个密码
拆解大件一体化供应链服务优势
01 仓储服务
京东物流针对大件服务体系自建86个大件仓、面积达289万平方米，京东商城商品入仓即可实现商城前台物流打标，提高商品曝光及用户感知。针对大家居产地而建立的佛山、成都家居产地仓，可满足家居标品的入仓需求，专业仓储管理人员搭配自研WMS系统实现精细化管理、库存可视。
02 运输服务
针对家居易损的特性，京东物流以独立的大件服务体系保障运营，自营运配各环节统一管理、统一标准，让大件商品全程得以特殊呵护。为有效降低破损率同时做到全程可视，京东大件家居供应链拉直干线，产地整车直发至目的地，减少倒转搬运，让商家和消费者更安心更放心。
03 配送服务
为保障货物安全，确保配送及时率，京东大件家居自建配装团队，根据客户意愿来安排车辆调度，让消费者安心做好收货准备，同时送货人员由两人一车组成，减少搬运磕碰和暴力装卸。
04 安装服务
为满足商家高品质的服务需求，京东物流大件供应链凭借强大的自营管理体系，以品质化、精细化、标准化的“京品八项”服务见招拆招，将“最后一公里”的家居送装一体上门服务做到了极致，并在全国七个区域搭建了29个培训中心，针对新引入的业务为各区域内的运营服务人员提供集中培训，逐一拆解预约发货、送货上门、产品安装、完工拍照上传的全流程，对每一个服务环节进行精细展示，100%还原真实服务场景，确保每一位在岗人员100%通过培训考核，真正做到“送装一体，一步到位”的服务承诺。
京东物流大件家居一体化供应链，以客户为中心，用可信赖的供应链服务持续创造价值！
