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引言

随着近年来新电商的迅猛发展，直播电商、社交电商等新零售业态也相继出现，越来越多休闲食品企业销售模式也随之发生变化，进入全渠道融合阶段。

 

 

四川省某休食品牌成立于2002年，是一家集研发、生产、销售为一体的休闲食品公司，历经20年的发展，已成长为中国花生食品行业的金字招牌。该品牌伴随电商的兴起而发展，在京东自营、POP渠道以及其他传统电商平台均设有多家店铺。自2021年与京东物流合作以来，通过仓配一体服务陆续承接了除京东平台外的物流服务；位于成都市2万平的休食专仓做为电商总仓，稳定完成各平台订单的妥善交付。

 

随着近年来休闲食品行业竞争日趋激烈，每年都有很多新的品牌入局，产品同质化竞争严重。怎样在如此白热化的竞争中稳步前行并实现更高的销售目标？该品牌的负责人认为，做生意需要长效思维，要从全渠道、多场景来体现和聚拢自己品牌能力、提升品牌竞争力。

 

 

今年年初，该品牌开始布局抖音、快手等短视频平台，开启了“直播卖货”新尝试。为了能在新领域快速站稳脚跟，该品牌与平台上头部明星和达人展开合作，借助明星声势，提高品牌知名度和店铺流量。从原有传统电商一年5-6个固定周期的大促，而今变成每月1-2次的订单高峰，平台间的运营差异让刚刚入局直播的供应链团队力不从心，物流投诉频发。另外，破价促销，商品利润微薄，退货一旦超出预期值，甚至是亏损运营。

 

“为了缓解成本压力，最开始我们找了一个低价的仓库承担直播渠道的发货，想尽可能压缩物流费用来平衡我们的总成本。然而，刚一爆单，仓库就告急，现场一片混乱，发货不及时、体验差，导致店铺评分直线下降！”该品牌电商负责人说，起初他们单设直播爆品仓的策略，但在经历了几次直播大促“试水”后效果并不理想。

 

此时，京东物流给出一盘货解决方案，可将直播爆品与非爆品分区管理。爆品商品按店铺营销节奏灵活调拨，独立产线，快进快出，减少补货调拨成本，并匹配了爆品特惠政策，高效运营同时也带来了成本的降低。该品牌电商负责人表示，从最初一场直播不足2000单，到现在一场直播突破2万单，京东物流给了他们经营好多个渠道的底气和信心，合作3个月以来，他们抖音店铺评分从不足4.6分稳定提升至4.8分。

 

 

除了基础仓配一体服务以外，京东物流提供的一站式送仓服务，也让商家尽享便捷物流的服务便利。无论是电商总仓补货，还是京东自营渠道仓补货，TC到仓服务均可完成上门提货、调拨中转、送仓交仓等的一站式物流服务，让商家全链路保障更便捷、更高效。

 

日前，艾媒咨询发布的《2023-2024年中国休闲食品产业现状及消费行为数据研究报告》，报告显示，预计到2027年中国休闲食品行业市场规模达12378亿元。

 

面对万亿休闲食品市场，京东物流将充分发挥一体化供应链的领先优势，帮助休闲食品合作伙伴降本增效，全面提高物流履约能力，在更加广阔的市场乘风破浪。