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引 言
休闲食品在满足消费者娱乐消遣需要的同时,也在电商行业的加持下迅速发展。近日,针对四川休闲食品产业发展需求,京东物流成都自营休食仓围绕发货时效、履约时效、店铺物流评分进行3大能力升级,为传统全渠道商家及抖快系线上直播类电商商家提供仓配运一体化供应链服务,助力四川休闲食品行业良性发展。
发货慢、履约难、评分低
休食品牌发展考验物流水平
作为四川工业经济发展的稳定剂,休闲食品产业的企业数量和市场规模不断扩大。目前,四川省内规模2000万以上的休食企业超3000家,食品市场体量超1000亿,占全国食品市场7%份额,呈现出良好的发展势头。
随着四川休闲食品产业不断发展,“互联网+”与休闲食品行业深度结合,尤其是头部品牌较为注重线下商超与线上电商平台的共同布局。然而,在这个过程中,物流基础设施与服务质量也逐渐成为影响行业发展的重要一环。
在休闲食品行业中,品牌间普遍存在的同质化竞争使得产品盈利空间有限,进而导致物流价格敏感;而从中小品牌成长角度来看,由于发货时效与履约时效等方面也没有保障,商家店铺在物流方面的评分受到影响,导致中小品牌难以实现快速的增长和扩张,品牌民族化进程延缓。
发货时效、履约时效、店铺物流评分
3大能力提升
围绕四川休闲食品产业发展需求,京东物流成都自营休食仓进行了3大能力提升:
在发货时效保障方面,为入仓商家带来弹性产能保障,实现直播平台按时发货率99.5%以上;
在保障商家履约时效方面,为入仓商家提供快递优选服务,直播订单全国按时妥投率将达到97%以上;
在店铺物流评分提升方面,为入仓商家稳定履约保驾护航,帮助其直播平台物流评分稳定在4.8分以上。
通过提供传统电商+直播电商+私域流量平台全渠道履约能力,升级后的京东物流成都自营休食仓能够满足各平台物流时效要求,为传统电商及新兴渠道电商提供仓配运一体化供应链服务,打造京东物流的城市行业供应链标杆。
全渠道“一盘货”
打造韧性供应链
实际上,京东物流与四川休闲食品产业的合作由来已久。早在2021年,京东物流就与四川省某休食品牌达成合作。自今年年初,该商家为提升品牌竞争力开始布局抖快平台阵地,但由于物流保障不力,加之破价促销,使得商品利润微薄,退货一旦超出预期值,就会导致亏损运营。
在京东物流“一盘货”建议的帮助下,该商家不仅减少了一段仓与仓之间的长距离补货调拨成本,而且爆品专项价格带来的直播订单物流成本降低,进一步实现了各渠道库存统一调配和可视化便捷管理。自双方合作以来,该商家从最初一场直播不足2000单,到现在一场直播突破3万单,抖音店铺评分也从不足4.6分稳定提升至4.8分。
未来,京东物流将持续发挥一体化供应链的能力优势,帮助四川休闲食品产业高质量发展,让仓储管理更安全、更省心,让物流的全链路保障更便捷、更高效。